User Experience (UX) design

Design is voor ons meer dan een mooi beeld van je website of stijlgids. Wij creëren samen met u digitale ervaringen door klantgericht en innovatief te denken. Hierdoor wordt u relevant voor uw doelgroep en versterkt u uw merk. Met deze gebruikerservaring maken klanten graag gebruik van uw digitale kanalen en komen ze regelmatig terug.

De voordelen van UX design:

  • Gericht op resultaat
  • Uw organisatie wordt betekenisvol online
  • Ontwikkelkosten verlagen
  • Optimale conversies uit bestaand of nieuwe klanten
  • Klantloyaliteit verhogen
Offerte aanvragen

Wat is (UX) design?

Met UX design focussen wij ons op de gebruikerservaring. De juiste gebruikerservaring op het juiste moment kan het verschil maken om een aankoop of aanvraag te doen of verder te kijken.
Wij onderzoeken en begrijpen waarom gebruikers afhaken, en zien waar de kansen liggen om de gebruikerservaring te verbeteren.

  • Gedetailleerd inzicht in uw doelgroep/bezoekers.
  • Uw online strategie vertalen naar een unieke online productervaring
  • Zakelijke doelen en doelgroep behoeftes en informatie vertalen naar website concept.
  • Uw merk versterken door de juiste digitale positionering
  • Visual design gericht op conversie en uw brand identiteit

Onze aanpak

Research

Om een naadloze ervaring te creëren moeten wij alles weten over de doelgroep. Waar komen je bezoekers vandaan? Welke behoefte hebben zij en welke doelen willen zij behalen?
Met deze inzichten kunnen wij uw organisatie online relevant maken.

Dit doen wij met een:

  • Doelgroep analyse: definiëren van de verschillende doelgroepen
  • User flows: Hoe beweegt de gebruiker door een website
  • Doelgroep behoefte & feature matrix: beschrijving van functionaliteiten die gerelateerd zijn aan de behoefte van de doelgroep en uw propositie

Design

In de designfase maken wij de vertaling van een idee naar een concrete visuele weergave. We gebruiken de informatie van uw doelgroep en uw bedrijfsdoelstellingen (KPI’s) om de indeling en weergave van uw website te definiëren. Door eerst een blauwdruk te ontwikkelen door middel van wireframes wordt in het ontwikkelprocess een hoop tijd bespaard.

Het designproces verloopt als volgt:

  • Moodsessie
  • Wireframes
  • Usability testen
  • Mockups
  • Visual design

Optimaliseren

Het gaat er niet om wat u of wij denken dat een verbetering is aan uw website, maar wat uw klant vindt. Wij brengen dit in kaart met harde data. Aan de hand van deze data maken we analyses en verbetervoorstellen.

42functions denkt niet alleen mee maar geeft ook advies over wat de volgende stap is naar een betere klantenervaring. Met onze “>conversie optimalisatie en user experience optimalisatie aanpak kunt u doorontwikkelen op de gebruikerservaring en uw conversie verhogen.

Hunkemöller

  • KPI sessie & dashboard
  • Internationaal blog
  • Structureel A/B testen

Pluspunt

  • A/B testen
  • Datagedreven aanpak
  • B2B ecommerce

GaSamen

  • Grote verbeterslag in paar maanden tijd
  • Structurele resultaten
  • Travel

Neem contact met ons op!

Wil je weten wat 42functions met conversie optimalisatie voor jou bedrijf kan betekenen? Neem dan vandaag nog geheel vrijblijvend contact met ons op!

030 - 808 00 10 Martijn Stomphorst Wilt u ook meer resultaat - Bel gerust
Vorige
  • Contact met een specialist

    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.